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公务接待的社交礼仪常识
接待工作是一项热情、周到、细致的工作。在公务接待时，我们要时时遵守公务接待的社交礼仪，做好接待工作。以下是小编为大家整理的，公务接待的社交礼仪常识，希望大家喜欢。
公务接待的社交礼仪一：当面接待扎仪
上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。
下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。
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